Ova Politika privatnosti uređuje način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke o ličnosti prilikom posete veb-sajtu galacticos.rs. Naša praksa je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).
1. Rukovalac podacima
Rukovalac vašim podacima o ličnosti je:
- Naziv: [PUN NAZIV FIRME]
- Adresa: Milunke Savić 7, 11000 Beograd
- PIB: [ PIB]
- E-mail: info@galacticos.rs
- Telefon: +381 61 2333 033
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom slanja upita (porudžbine u katalog modu). To uključuje:
- Ime i prezime
- E-mail adresu
- Broj telefona
- Adresu
- Ostale informacije koje unesete u polje za napomenu
3. Svrha i pravni osnov obrade
Vaše podatke obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:
- Odgovor na vaš upit: Kako bismo vas kontaktirali u vezi sa proizvodima za koje ste pokazali interesovanje.
- Realizacija porudžbine: Iako se plaćanje ne vrši direktno na sajtu, podaci su nam neophodni za pripremu ponude i eventualnu dostavu.
- Pravni osnov: Obrada je neophodna za preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora ili radi izvršenja samog ugovora (prodaje).
4. Kolačići (Cookies) i Analitika
Naš sajt koristi kolačiće kako bi poboljšao vaše korisničko iskustvo.
- Google Analytics & Google Tag Manager: Ove alate koristimo za anonimnu analizu poseta (odakle posetioci dolaze, koje stranice gledaju). Ovi podaci nam ne omogućavaju da vas lično identifikujemo.
- Možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima vašeg veb-pretraživača, ali to može uticati na funkcionalnost sajta.
5. Ko ima pristup vašim podacima?
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima. Pristup podacima imaju samo:
- Hosting provajder: unlimited.rs (gde se čuvaju podaci sajta i baze podataka).
- Kurirske službe: Samo u slučaju da dođe do realizacije prodaje, vaši kontakt podaci biće prosleđeni kuriru radi dostave robe.
- Državni organi: Samo ukoliko smo po zakonu u obavezi da to učinimo.
6. Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke o vašim upitima čuvamo u našoj bazi dokle god je to neophodno za pružanje korisničke podrške ili dok ne zatražite njihovo brisanje. Ukoliko dođe do poslovne saradnje (izdavanja računa), podatke čuvamo u skladu sa zakonskim rokovima za čuvanje poslovne dokumentacije.
7. Vaša prava
U skladu sa zakonom, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup vašim podacima koje čuvamo.
- Pravo na ispravku netačnih podataka.
- Pravo na brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“).
- Pravo na ograničenje obrade.
- Pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
8. Bezbednost podataka
Sajt koristi SSL sertifikat (HTTPS) koji kriptuje komunikaciju između vas i sajta, čime se osigurava bezbednost vaših unetih podataka.
9. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših podataka, možete nas kontaktirati putem e-maila: info@galacticos.rs.